Gizlilik Sözleşmesi
1. Amaç: Bu gizlilik sözleşmesi, Gülüm Fidan Çiçekçilik Marmaris (“Şirket” olarak anılır) tarafından yürütülen web sitesi (“sitemiz”) kullanımı sırasında paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler: Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Teslimat adresi ve sipariş bilgileri
- Çerezler (cookies) ve IP adresi gibi teknik bilgiler
- Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kart numarası gibi bilgiler ödeme sistemi sağlayıcıları tarafından toplanır ve saklanır; Şirketimiz tarafından tutulmaz)
3. Verilerin Toplanma Amaçları: Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütmek (onay vermeniz durumunda)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Verilerin Paylaşımı: Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:
- Sipariş teslimatları için lojistik şirketleriyle
- Ödeme işlemleri için yetkili ödeme sistemleri sağlayıcılarıyla
- Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili mercilerle
5. Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için güncel teknoloji ve güvenlik önlemleri kullanılmaktadır. Veriler, yetkisiz erişim, kayıp ve paylaşım risklerine karşı korunmaktadır.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri: Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek ve özelleştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.
7. Haklarınız: Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etmek
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini istemek
- Verilerinizin işlenmesini sınırlamak
- Verilerinizin aktarılmasını talep etmek
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [e-posta adresi/telefon bilgisi].
8. Değişiklikler: Bu gizlilik sözleşmesi, şirket politikalarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda sitemizden bilgilendirme yapılacaktır.
9. İletişim: Sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibat kurabilirsiniz:
- E-posta: [e-posta adresi]
- Telefon: [telefon numarası]
Gülüm Fidan Çiçekçilik Marmaris olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Sitemizi kullanarak bu gizlilik sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
